1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti vardą, telefono numerį, el. paštą ir tikslų prekių pristatymo adresą.
2. Pasirinkus išankstinį apmokėjimą, pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo apmokėjimo patvirtinimo momento. Pasirinkus atsiskaitymą prekių pristatymo arba atsiėmimo metu, pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo užsakymo pateikimo momento.
3. Užsakymams yra taikomos papildomos siuntimo išlaidos, kurios sudaro 2,99 € (LP EXPRESS paštomatas), 3,99 € (DPD paštomatas), 3,99 € (Omniva paštomatas), 4,99 € (LP EXPRESS kurjeris). Pasirinkus pristatymą kurjeriu į Kuršių neriją, taikomas papildomas 25 € mokestis (netaikoma pristatymui į paštomatus). Jeigu užsakymo suma viršija 50 €, prekės į LP EXPRESS paštomatą pristatomos nemokamai.
4. Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui, vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Užsakant prekes su skirtingais pristatymo terminais, užsakymo pristatymo laikas skaičiuojamas pagal ilgiausiai pristatomą prekę. Galutinis numatomas pristatymo laikas nurodomas apmokėjimo puslapyje.
5. Šventinių periodų metu siuntų pristatymo laikas gali pailgėti dėl siuntų tarnybų užimtumo.
6. Kai siunta pristatoma į paštomatą, gavėjas informuojamas SMS žinute ir el. paštu su durelių atidarymo kodu. Kai siunta pristatoma nurodytu adresu, kurjeris prieš pristatydamas prekes iš anksto susisiekia su gavėju nurodytu telefono numeriu.
7. Pirkėjas privalo priimti prekes pats. Jeigu Pirkėjas prekių priimti pats negali, bet prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui.
8. Pirkėjas, priimdamas siuntą, privalo patikrinti jos išorinės pakuotės būklę. Jeigu pakuotė pažeista, Pirkėjas turi atsisakyti priimti siuntą arba pažeidimą užfiksuoti kartu su kurjeriu ir nedelsdamas informuoti Pardavėją. Neužfiksavus pažeidimo, Pardavėjas gali atmesti pretenziją, jeigu nėra kitų įrodymų, kad prekė buvo pažeista iki jos perdavimo Pirkėjui.